بحد إئتماني متواضع وفاتورة ساخنة..الدوسري يصرخ في وجه الإتصالات السعودية "وش أسدد..أسدد 12 ألف!!؟" - الأخــبـــــــار - صحيفة الخرج اليوم الألكترونية

الأخــبـــــــار

قضايا وهموم

بحد إئتماني متواضع وفاتورة ساخنة..الدوسري يصرخ في وجه الإتصالات السعودية "وش أسدد..أسدد 12 ألف!!؟"

بحد إئتماني متواضع وفاتورة ساخنة..الدوسري يصرخ في وجه الإتصالات السعودية "وش أسدد..أسدد 12 ألف!!؟"

$بحد إئتماني متواضع وفاتورة ساخنة..الدوسري يصرخ في وجه الإتصالات السعودية \"وش أسدد..أسدد 12 ألف!!؟\"$

عايض الروقي :

أطلق عبر الخرج اليوم المواطن مطلق الدوسري نداءً لمن يقف بجانبه ضد شركة الإتصالات السعودية لعدم التزامها بالقوانين التي وضعتها ,في إستهتار واضح بعملائها والتلاعب بهم يمنةً ويسرة .

الدوسري تحدث عن كيف أصبح حاله مع الاتصالات السعودية ( حياة أصعب ) قائلاً :
أنا مطلع جوال فاتوره بحد إئتماني 400 ريال وأستخدمته تقريبا من 3_4 أشهر إلا أني تفاجأت بالفاتوره تأتيني بمبلغ ( 12429 ريال ) .
وعند إتصالي بالشركة قالوا لي ( سدد !! ) .
فهل يعقل أن يتحمل الدوسري ذنباً لم تقترفه يداه ؟

يذكر أن الدوسري ليس وحيداً ضمن قائمة المتظلمين من الأخطاء التي تهديها شركة الإتصالات السعودية لعملائها ,بل هو رقم اضيف لكثيرين سبقوه لم يجدوا ناصراً ولا معينا .حيث تمر شركة الإتصالات بمرحلة تخبط طال أمدها دون أي توضيح من قبل الشركة لسبب ما يحدث من أخطاء لا تغتفر .لتصبح هذه الشركة هي حديث المجالس والعديد من المنابر الإعلامية والكتاب .
وهنا نشير لكاتب الخرج اليوم الأستاذ خالد الخميس والذي تحدث عن هذه المشكلة في مقالته صـفـعــة مـع الشــكــر واصفاً إياها بالكارثة التي ستحل بعشرين مليون عميل .

kharjhome

تم إضافته يوم الجمعة 29/01/2010 م - الموافق 14-2-1431 هـ الساعة 1:04 مساءً

شوهد 2356 مرة - تم إرسالة 0 مرة

التقييم 8.03/10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

اضف تقييمك

التقييم: 8.03/10 (12 صوت)

[الحربي] [ 29/01/2010 الساعة 1:11 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

الله يعينه

طيب وش يسوي الدوسري يعني يبي يسدد

االله لا يوفق الاتصالات وعساااااااها تخسررر ثروة هائلة

ان شاء الله

[السلمية _الخرج] [ 29/01/2010 الساعة 1:54 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

السلام عليكم
أخواااني هناك تلاعب من بداخل شركة الاتصالات حيث تاتيك فاتورة اناس

على فاتورتك طبعا بالواسطة واااااالله يعينك سددها........................

[الزهراني] [ 29/01/2010 الساعة 2:16 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

الله يستر من هالفواتير الصادره من الاتصالات لعب بمعني الكلمة لا حسيب ولا رقيب الا الله سبحانه و تعالي ..

[عبدالله] [ 29/01/2010 الساعة 2:28 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

لاتسدد

[ابو هاجر] [ 29/01/2010 الساعة 2:53 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه هذي اسمها سرقت االإتصالات الحراميه

لا تسدد

[الصامت] [ 29/01/2010 الساعة 3:57 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

الله لايوفقهم شركة النصب والاحتيااااااااااااااال شافوها مشت على بعض الناس وما احد وقف لهم فاستمرو في التلاعب انصحك لاتسدد واشكهم عند الجهه المسئوله والله ينصرك على من ظلمك وبقولك محد واقف معك غير فاتورتك ولسانك ورب العالمين

[heart] [ 29/01/2010 الساعة 4:31 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

الله لا يوفقهم لا دنيا ولا اخره

[البلعاسي ] [ 29/01/2010 الساعة 5:15 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

طيب ريح راسك وطلع مو بايلي والله اني مارتحاح معهم ولا يوم قد اشتكت على الفتوره بالعكس تجيك الفاتوره على ايميلك ولا وعندهم خدمات احسن من الاتصالات
اقول لوخي الله يعنك على الاتصالات وسدد لانها بالظهرك

[عبدالرحمن] [ 29/01/2010 الساعة 5:23 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

الله يعينك اخوي مطلق على مابلاك ويسهل امورك

مشكلتك انك طحت بناس ماترحم سد وبعدين نتفاهم ولاصار الحق لك بعد مادفعت الفلوس

يقلون لك مافيه فلوس نحولها لك رصيد سابق يعني خسران بكل الاحوال

ابسط الحلول انك تروح للفرع وتروح للحسابات فوق مباشره ويعدل لك الفاتوره

بس حاول قبل ماتروح للفرع تكون عارف تفاصيل الفاتوره

لان حركتهم الجديده تكون بالرسائل التبادليه ,, مثل ماصار لي

يحسبون عليك من 300 وانت طالع رسائل تبادليه وتتصل عليهم يقولون نسوي لك اعتراض

وخلال 24 ساعه يجيك الرد ويعدي الشهر وهم ماردو عليك

[النصراوي] [ 29/01/2010 الساعة 6:10 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

[مظلوم من الاتصالات] [ 29/01/2010 الساعة 6:56 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

وينكم يالي تدافعون عن شركة الإتصالات وينكم

شكراً ياصحيفة الخرج على إظهار الحقائق وشكراً يا أستاذ خالد الخميس وفي كل مقال تثبت بأنك كاتب متميز ومستقرئ للأمور وصدقت توقعاتك بأن كارثة شركة الإتصالات قادمة والدوسري أول ضحايا العشرين مليون عميل والله يسترني ماتوصل فاتورتي مثل فاتورته

[مـردك لـــي] [ 29/01/2010 الساعة 7:53 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

المفروض ان تمسح رقم جواله من الصوره

المفروض ان تمسح رقم جواله من الصوره

المفروض ان تمسح رقم جواله من الصوره

المفروض ان تمسح رقم جواله من الصوره

المفروض ان تمسح رقم جواله من الصوره

المفروض ان تمسح رقم جواله من الصوره

احترام للخصوصيآت

[كيف انحااش .؟] [ 29/01/2010 الساعة 8:15 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

شركة المهاترات السعوديه
شركة السرقات السعوديه
حياة اسهل مع اس تي سي
حياة اصعب مع اس تي سي
غش وكذب وسرقه عيني عينك
والرقيب يشاهد السرقات .. دون حل لهذه المشكله
حسبي الله عليكم كل يوم ادق اشيك عليهم 902
ماابي انصدم مثل غيري
موبايلي وبس حتى خدمة العملاء موبايلي وبس
متى تنهار شركة السرقات ونفتك ..
دمتي بخير ياموبايلي

[الاتصالات] [ 29/01/2010 الساعة 9:55 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

[صريح جدا] [ 29/01/2010 الساعة 10:11 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

لا يكون انت الي تصارخ في مركز الاتصالات هذاك اليوم وتقولي ماراح اسدد 12 الف ..بعدها قالك الموظف عندك ساعات كثيره مكالمات لدوله عربيه في المغرب العزيز وتلطمت حضرتك ومشيت
الزبده ان كانكم مو قادرين على فواتبرهم يااخي طلعو سوا ولا حولو لمشغل ثاني..درون من سنين انهم كذا ومع كذا تساعدونهم.. الله يزيد عليكم

[عبدالعزيز] [ 29/01/2010 الساعة 11:36 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

عندة فواتير سابقه وشكله ماسدد من يوم طلع الجوال انا فواتيرى صحيحه ولايوجد فيها لخبطه عندي خط موبايلي و زين وهناك فرق بينهما طبعا الجوال احسن بكثير قديمك نديمك
(( عميل عادي ))

[مكتب الاتصالات بالدلم فاشل] [ 30/01/2010 الساعة 12:01 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

نعم اوجه شكوى عبر صحيفتكم الموقرة

الى ان موظفي مكتب الاشتراكات بالدلم
هم مدير المكتب وموظفين اثنين معروفين

جميعهم لايعروفون التعامل معنا كعملاء و يخدموننا مثل مكاتب الاشتراكات

كانهم مجبورين على التعامل

ارجوا من ادارة الاتصلات العليا اعادة النظر فيهم وابدالهم بموظفين يهتمون بالمسئولية

لاني راجعتهم ولم يوضحوا لي سبب مشكلة فواتيري
وعندما راجعت الخرج فهمت كل شي بسبب خطاء الدلم........

[عابر سبيل] [ 30/01/2010 الساعة 12:07 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

السلام عليكم
ترا ممكن تكون الفاتورة 120 أو 1200 ريال
وهم زادوا الصفر
مثل ما صار لوالد أحد الزملاء
فاتورته 300 وزادوا صفرين وصارت 30.000
وبالأخير أعادوا إصدار الفاتورة من جديد

[القاسم المشترك] [ 30/01/2010 الساعة 12:15 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

ماله داعي الاحراج ياصريح جدا

[نـــــــــــــــــــدوووي] [ 30/01/2010 الساعة 1:20 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

حسبي الله ونعم الوكيـــــــــــــــــــــــــــــــــل عليهم ..سرقات كل يوم عيني عينك كل النااااس لعبوا عليهم واللي حالتهم الماديه صعبه مساكين وش راح يسووووون وربي قهر الى متى هالاستهتار واستغلال الناس كل شيء بهالدنيا اصبح استغلال بكل الطرق الغير مشروعه وانتشر السرقه والتلاعب والربا والنصب وغيرها كثير

لكن مانقول غير حسبنا الله ونعم الوكيل على اللي يلعب ويظلم المسلمين ويريد لهم الاذى .. ويارب ينصرهم على كل ظاااااااالم ...

والله يعوض كل مظلوووووووم ...

يانااااس لاتسكتون على حقوقهم والله معكم ... وغيروا الى شركه ثانيه وارتااااااااااااحوا خلهم يخسرون ...

الله يمهل ولا يهمل ..

[موظف اتصالات] [ 30/01/2010 الساعة 2:56 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

اولا أقسم بالله أني موظف بالاتصالات وأطلعت على فاتورة المشتكي اعلاه
وارجو نشر ردي

تفاصيل مكالمات العميل اعلاه هي كالتالي :
- خلال العرض المجاني للرسائل قام بأرسال أكثر من4170 رسالة بقيمة 1500 ريال الى رقم يخص موبايلي يبدأ 056 بمعنى ان الرقم فعليا يتبع للموبايلي ويعرف ذلك العميل مسبقا ايضا الى رقم يتبع للزين ويبدأ 059
- لديه مكالمات دولية بقيمة 5000 ريال اجراها العميل فعليا .
- قيمة المكالمات والرسائل التي تحصل على خصمها بالكامل خلال الشهرين المجاني هي بقيمة 2593 ريال

- العميل تحصل على ثمان مهلة اعادة حيث فصل اول مرة على مبلغ 550 ريال وطلب اعادات على مدى ثلاثة اشهر عبر الرد الالي

أي انه يعلم بتجاوزه الحد الائتماني

لكن يبدو ان العميل استغل الوضع وقام باجراء تلك المكالمات واراد عمل بلبلة من اجل خصم المبلغ عنه

أرجو نشر ردي كما هو التزام بالمصداقية وشكرا

[ابوعبـــــــــــــــــدالرحمن] [ 30/01/2010 الساعة 6:54 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

واللةالى راح فيها الضعيف اللة يكون فى عونك لا وراح تشوف اكثر واكثر من شركة الاتصالات أأأأأأ نـــــــــــــــــــــــــتظرو ضحية جديــــــدة

[سعدالسعود] [ 30/01/2010 الساعة 7:35 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

الله لايهينك سدد الاتصالات ابخص ...وثانيا عندك عدة شركات اتصالات وش الي حادك عليهم اذا تقول انهم حراميه....

[للإحــاطة] [ 30/01/2010 الساعة 9:59 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

للإحاطة والتنبية

عند البحث اتضح ان العميل يقوم بأرسال رسائل بالشهر المجاني إلى ارقام موبايلي وزين يتوقع انها ببلاش عددها مايقارب ( 4000) رسالة هذا والي ببلاش شرط يكون داخل شبكة الاتصالات مهب موبايلي وزين
ثانيا / العميل اجر مكالمات دوليه وهناك اثبتات لذلك وموضح الأوقات والتواريخ هناك اتصالات تم اجراءها للمغـــــرب ؟؟؟ يجلس يكلم بالساعة

حفاضا على خصوصيتك فاتورتك كان من المفترض انزال تفاصيل مكالماتك بالموقع ولكن هذا من باب الخصوصيه

[فهد ] [ 30/01/2010 الساعة 10:03 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

الرجال راعي مكالمات دوليه جالس يكلم وفي الأخير يقول ليه فاتورتي كذا مدامك مانت قد المكالمات الدوليه ليه تكلم اجل

[خرجاوي] [ 30/01/2010 الساعة 10:11 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

ياأخوان القانون لا يحمي ؟؟؟
جالس تكلم بإيديك ورجليك لا وتكلم المغرب بعد وتقول ليش جاني ذا المبلغ طيب ما دامك عارف ليش تشغلة مهلة ثمان مرات وفي الاخير تقول إن الشركة نصابين الصراحة ولا تزعل منى إنت الغلطان لو أنك حريص كان شيكت على الفاتورة من خلال إرسال رسالة 1110إلى 902 مجانية لمعرفة المكالمات الغير مفوترة .
إنت جالس تشوه سمعة شركة الاتصالات بدون حق ولا أحد ظلمك إنت الي ظلمت نفسك وخل عنك المكالمات الدولية إلي ما لها لازم.
لا تفكرون إني موظف في الإتصالات أنا عندى ثلاث شرائح لمشغلي الجوال والصراحة مبسوط من stcولا لاحظت أي زيادة في الفواتير لأني متابع فواتير أولا بأول وأستخدم الجوال للأشياء الهامة فقط .
وبالنسبة للحد الإتماني إن شغلة الجوال ثمان مرات يعنى كان مفصول سابقاً أجل تحمل ما جاك والله لا يهينك سدد علشان يكون لك درس.

[AdoooL] [ 30/01/2010 الساعة 10:12 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

حسبي عليكم ياالاستغلالات السعوديه

نصـــــبxنصــــب

[أبو حمد] [ 30/01/2010 الساعة 10:15 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

الأستاذ عايض الروقي
بعد التحية ،
إنت جالس تشوه سمعة شركة الإتصالات بغير حق ولا إثبات حيث أن العميل إستغل تشغيل الجوال ثمان مرات كمهلة وهو يعلم بتجاوز الفاتورة
أرى أن تتأكد من الحقاق قبل أن تكون ناقل للكلام.

[ali] [ 30/01/2010 الساعة 10:27 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

حلوه هل يعقل أن يتحمل الدوسري ذنباً لم تقترفه يداه ؟

الرجال ما خلى دوله إلا إتصل عليها بيده وليس بقدمه

والحاجة الثانية وين الخطأ الرجال كلم ولا عرف يمسك نفسة .

أجل الخطأ منه هو وشركة الإتصالات ما لها ذنب

ما أقول إلا يا كثر الحاقدين على الإتصالات

[ahmad] [ 30/01/2010 الساعة 10:37 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

xxxxxxxxxxxxxxxxxx

أنا ما أشوف أي خطأ الرجال إنقطع جوالة في البداية بعد ما تجاوز الحد الإئتماني وبعد كذا شغلة أكثر من ثمان مهلات يعنى الخطأ من صاحب الجوال .

طيب وش الي حادة يكلم دولي ....والا بس خذوهم بالكلام..الشرهة مو على صاحب الجوال الشرهة عليك يا عايض أنك تنقل كلام مو متأكد منه

[فهد] [ 30/01/2010 الساعة 10:39 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

أسمحلي يا الكاتب الغلطان هو صاحب الجوال وينه من أول وليش يشغل أكثر من مره يعني هو عارف إنه متجاوز الحد الإتماني

[lمحول موبايلي ومرتاااح] [ 30/01/2010 الساعة 11:53 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

ياخوان لاتسوون زحمه

التفاصيل الصغيره في الموضوع مانعرفها لكن الاكيد
ان رجل معه حق لان نظام الشركة يقول حدك 400 ريال ومتفقين على كذا ومنتهين
اما الشركه تكون عارفه وساكته عشان تزود الارصده فهذا غش غش غش

ولا تدافعون عنها لوهي على سالفة هالدوسري نفوول غلطه وندمحها
لكن كل يوم طالع واحد نفس المشكله ولازلنا نرمى المشاكل على العملااء
ياعمي والله ماجاب السكر والضغط للسعوديين الا الاتصالات وطمعها على حساب المواطن الضعيف.حسبي الله ونعم الوكيل

[raed] [ 30/01/2010 الساعة 12:59 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

القانون لا يحمي ؟؟؟؟؟؟؟؟
القانون لا يحمي ؟؟؟؟؟؟؟؟
القانون لا يحمي ؟؟؟؟؟؟؟؟
القانون لا يحمي ؟؟؟؟؟؟؟؟
القانون لا يحمي ؟؟؟؟؟؟؟؟
القانون لا يحمي ؟؟؟؟؟؟؟؟
القانون لا يحمي ؟؟؟؟؟؟؟؟
القانون لا يحمي ؟؟؟؟؟؟؟؟
القانون لا يحمي ؟؟؟؟؟؟؟؟
القانون لا يحمي ؟؟؟؟؟؟؟؟
القانون لا يحمي ؟؟؟؟؟؟؟؟
القانون لا يحمي ؟؟؟؟؟؟؟؟
القانون لا يحمي ؟؟؟؟؟؟؟؟
القانون لا يحمي ؟؟؟؟؟؟؟؟
القانون لا يحمي ؟؟؟؟؟؟؟؟

[sami] [ 30/01/2010 الساعة 1:06 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

يا محول موبايل ومرتاح
الشركة تبي تحافظ على العميل وعطته فرصة علشان يسدد ولكن يقوم ويفتح الجوال ثمان مرات هذا كلام غير مقبول .
ولو أنه إنسان مضلوم يبشر بعزه ولكن يبدولي إنه إنسان نصاب تورط وقال أسوي شوشرة وأضاهر الكاتب متفق معه

[amer] [ 30/01/2010 الساعة 1:16 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

للأسف بعض الشباب يتهاون في الإتصال لخارج المملكة وأحياناً يجلس بالساعات وإذا جت الفاتورة قال شركة الاتصالات نصابين
طيب لا تستخدم الجوال إلا للمكالمات المهمه وتشوف فواتيرك ما تتعدى الحد الإئتماني
ولكن عامل حالك عنتر عند الشباب في الإستراحة وبعدين تقول إنقذوني

[ooo] [ 30/01/2010 الساعة 1:19 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

أخوي amer
الصراحة إنك صادق في كلامك

[خرجاوي صريح] [ 30/01/2010 الساعة 1:31 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

الصراحة أنا كنت متعاطف مع الدوسري بس يوم صار أنه راعي مكالمات للمغرب
أجل يستاهل ما جاه ولوني من الإتصالات خلية الفاتورة 20 ألف
الحق يقال...

[galib] [ 30/01/2010 الساعة 1:37 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

أنا عندي رأي للدوسري خل إلي كنت ترسلهم في موبايلي وزين يسددون الفاتورة
وش الي خلاك تراسل ناس مو معك في العرض
صدقني خل عنك المكالمات إلي مالها لزوم وراح ترتاح من مبلغ الفاتورة

[الحقيقة مره] [ 30/01/2010 الساعة 1:49 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

الأخوة في صحيفة الخرج
أرجو أولاً عدم حذف أي كلمة من تعليقي إذا كانت الصحيفة تنقل المصداقية
بالنسبة لموضوع الأخ مطلق كنت أتمنى توجية خطاب إلى شركة الإتصالات لطلب فاتورة مفصله لمعرفة الحقائق من عدمها ومن ثم إنزال الموضوع في الصحيفة.
ولكن أن نكون ننقل الإشاعات بدون حقائق .
الصراحة بدأت أفقد مصداقية الصحيفة ونقل الخبر الأكيد وليس هذا الأخبر الأول.
أنا ما أشوف أي خطأ أرتكب من شركة الإتصالات لعدة نقاط من أهمها:.
• تم فصل الجوال عند بلوغ الحد الإئتماني في المرة الأولي.
• تشغيل الجوال ثمان مهلات متقاربة من قبل العميل.
• الإتصال خارج السعودية لفترات طويلة .
• إرسال رسائل لموبايلي وزين خلال العرض المجاني.
يعنى أن العميل على دراية كاملة بالفاتورة ومبلغها وبعد عجزه عن السداد لجأ وللأسف لصحيفتنا الموقرة في نقل مثل هذا الموضوع الذي لا يحكي أي حقيقة بينما يعكس إناس حاقدين على نجاح شركة الإتصالات السعودية والتي أثبتت وجودها محلياً وعالمياً بمصداقيتها في تنفيذ العروض.

[خرجاوي] [ 30/01/2010 الساعة 2:06 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

لا يزال رضى العملاء غاية لن تدرك ...مع أيماني التام بأن هناك بعض الأخطاء والقصور في جوانب شتى بشركة الاتصالات.. فالكمال لله وحده, غير أن كل شئ مع الوقت سوف يتحسن بأذن الله الى الافضل .. ولا يوجد اصلا شركة افلاطونية فاضلة وكاملة في العالم ..!!

المشكلة ان نفس هؤلاء العملاء الناقمين على شركة الاتصالات السعودية.
لا تكاد تسمع لهم همسا او صوتا معارضا عندما يتعلق الأمر بالبنوك مثلا والتي تسلخهم ليل نهار بلا ادنى رحمة . او لشركات خدمية اخرى كالكهرباء والتي بدل ان تخفض تسعيرتها بادرت الى رفعها . ولم يتكلم أحد . او الخطوط السعودية التي رفعت اسعار تذاكرها في اكثر من مناسبة دون ان يكون لنفس هؤلاء العملاء اي شكوى او اعتراض . ولكن عندما يتعلق الامر بشركة الاتصالات السعودية تجد جيشا جاهزا من المعترضين والساخطين .
كنت اتمنى ان تخدم هؤلاء العملاء المدللين الناقمين ان يعترفوا ان شركة الاتصالات السعودية كانت جنة خرج منها العميل بتفاحة . عفوا اقصد بفاتورة الى نار شركة اخرى !!

[الدلماوي] [ 30/01/2010 الساعة 2:46 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

حياة أسهل مع sts
حياة أسهل مع sts
حياة أسهل مع sts
حياة أسهل مع sts
حياة أسهل مع sts
حياة أسهل مع sts
حياة أسهل مع sts
حياة أسهل مع sts
حياة أسهل مع sts
حياة أسهل مع sts
حياة أسهل مع sts
حياة أسهل مع sts
حياة أسهل مع sts
حياة أسهل مع sts
حياة أسهل مع sts
حياة أسهل مع sts
حياة أسهل مع sts

[اهلي الخرج] [ 30/01/2010 الساعة 6:17 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

يالدلماوي stc حياة اسهل

[معالي الوزيررررررررررر] [ 30/01/2010 الساعة 6:26 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

بقول الصراحه مايضيع حق وراه مطالب اذا انت واثق من نفسك تكلم واشكهم اما اذا كنت موصلها مكالمات بالمغرب (انتا بالزاف مجنون )هذي كلمه مغربيه يعني بالمره مجنون ودوال ماجاك وانا غسلت يدي منك

[ابن اخيك ] [ 30/01/2010 الساعة 6:36 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

يارجال بع القعود خق الوالد الي يسوى مليون وسدد الفاتورة الله يجزاك بالخير واترك عنك المغرب والدول الى مالك لزوم تكلمهم وان اخوك....

وانت يومك تراسل موبايلي وزين ماتدري انهم مهوب معك في العرض الله يهديك

وبعدين خلك رجال حريص على نفسك ماهو ب تحتري الشركة تحرص عليك

سدد اقساط كل شهر الف ريال واخلص ...

[واحد ] [ 30/01/2010 الساعة 6:46 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

طيب محدثكم لا يكلم خارجي ولا شئ وأسدد أول بأول والله يشهد .
ثم الفاتورة تنط من280 ريال إلى 700 وزيادة

هذا مو لعب على الناس وخداع لهم
مع العلم أني يوم بدت الفاتورة ترتفع قفلت الجوال والجوال مقفل الفاتورة ترتفع
أتصل عليهم أبي أشوف في جدمات في شيء مافي شيء ترتفغ كذا من دون سبب
ولو أني مالحقت على عمري كان الظاهر وصلت الفاتورة ................... قالو ايش
(جوال الملايين يهدي الملايين) لا والله إلا ( جوال الملايين يســـــــرق الملايين).

بصراحة أنا كنت من أشد المدافعين عن stc لكن يوم بدو يسرقون قلت النحشة
وهذا رقمي حولته موبايلي ولي 6شهور وما شفت منهم إلا كل خير

[ابو محمد] [ 30/01/2010 الساعة 10:41 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

انا تورطت مع الاتصالات

في رمضان وقفت جوالي مؤقتا وقالي الموظف نحسب عليك شهريا عشر يال وقتها كانت فاتورتي 900ريال بزيادة ظالمة 300ريال

وابشركم هالحين حطوا على فاتورتي نافخ عجين وصارت 3800ريال

وش الدبرة هالحين

المشكلة بيطلع نظام انك ما تفطر الصباح الا اذا سددت فاتورتك

[القحطاني] [ 30/01/2010 الساعة 11:56 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

المشكله اني حولت لموبايلي قلت خلنا نجرب واكتشفت ان موبايلي ماعندهم سالفه ي عني دعايات وكلام فاضي
اول حاجه مايردون عليك بخدمات العملاء

ثاني حاجه يوجد عندهم لخبطة خذيت باقة دريتي وقمت تضرب الفواتير عندي بموبايلي وكل يوم اروح المكت بوطقاق

ثالث حاجة غير مشاكل الشبكه بالعيد انس انك تكلم وكل عروضهم بشرووط

رابعا اكتشفت ان شركة موبـــايلي تصلح للعماله البنقاليه للأسف لأني انا عميل سعودي احتاج إلى خدمات ومصداقية وجوده بالشبكة وطلبت تحويل خطي إلى الأتصالات وحتى هذه اللحظة من شهر كامل ولم يتم التحويل وقدمت شكوى بالهيئة وانا بأنتظار الإفادة

كيف ابتليت بشركة موبايلي لأنها تصلح للبنقاليه الصراحة غير كذا مايفيد اجل فواتير بومبايلي بالشهر الواحد قامت تجي على 800 ريال شهر واحد فقط ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

[مطلق الدوسري صاحب الفاتوره] [ 31/01/2010 الساعة 1:54 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

والله ثم والله ثم والله ماكلمت أحد بالمغرب
بعدين من أعرف بالمغرب؟؟؟؟؟
حسبي الله عليك ياموظف بالإتصالات
الله يعطيني منك الحق والنصف عشان تقعد تكذب على الناس وتقول يكلم المغرب
إذا كانك صادق وموظف فعلا بالإتصالات أنا أجيك وأخليك تشوف التفاصيل
وانها لعب بلعب
وان كانك زلابه ترى الزلايب وااااااجد
أنا صامل أقابلك بس عطني اسمك والموقع اللي تشتغل فيه
واذا صار صح عليك بسددها واسدد فواتيرك انت لمدة 10 سنوات قادمه
يعني كلم ليل نهار وعلى حسابي أنا

نشوف من اللي قد كلامه أنا وأإلا أنت !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[مسعود البرزاني] [ 31/01/2010 الساعة 3:28 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

يادوسري مايحتاج لها حلفان .كللنا يعال قريه والكل منا يعرف اخيه
وشركة الاتصالات كلنا نعرفها ونعرف نصبها واحتيالها والعيبها ومافيه واحد الا عنده اخو ولا ولد عم ولا صاحب ويشتكي من الاتصالات وعمايلها يعني الشمس ماتغطى بغربااال الله يغربلكم .واللي صراحه مستغربه ومالقيت له اي تفسير هو الافراد اللي يمدحون الاتصالات وبالقوه الا يبونا نصدق كذبهم ودجلهم اقولهم -اصحى يانايم ..وحد الدايم..رمضان كريم

[للإحــاطة] [ 31/01/2010 الساعة 7:39 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

شف يااخوي مطلق انا من رأيي اذهب لمكتب الأشتراكات بالخرج ورح تأكد من مكالماتك الدوليه احتمال يكون مهب مغرب احتمال يكون غلط وليس المقصد انك كلمة المغرب المقصد ان هناك مكالمات دوليه على حسب الكلام الي فوق من موظف الاتصالات بالتعليق

عشان تحافظ على حقك ارفع اعتراض على المكالمات الدوليه الي تقول انك ماكلمتها وهذا من حقك

[سعد ولد أم سعد] [ 31/01/2010 الساعة 8:03 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

كفو والله يامطلق الدوسري

قدها وقدود

وأنا واثق أنك على حق وكلامك صحيح وإذا شركة الاتصالات متأكده أن فواتيرها صحيحة وما ضحكت على أحد خلها تنزل أعلان وتقول ألي متضرر من المشتركين يجي يراجعنا والله أن تثبت الحقيقة للجميع بأن المشتركين كلهم متضررين أو يحطون أعلان على باب مكتبهم بدل المايط الي ماله داعي

وبعدين الحد الأتماني 400 ريال كيف توصل الفاتورة 12000 ريال ويقولون أنهم فتحوا الحد أكثر من مرة تضحكون على مين بسبب حوستكم تبون تسكتون الناس والحد الأتماني ما يفتح حتى تسدد لأنه مبرمج آلياً يعني لو تبيض ياموظف الإتصالات ما قدرت تفتحه ولا أحد عنده الصلاحية يفتح الحد الأتماني وفيه مشتركين أنتقلوا من الجوال إلى موبايلي بنفس أرقامهم كيف نعرف قبل ما نرسل الرسالة أن هذا موبايلي ولا جوال والله ياحيلة الاتصالات مشت على الناس والله يعينهم على الفواتير أنا صار لي معترض فوق شهر على فاتورتين وأتصلت على 902 ويقول الموظف عشرة أيام ونرد عليك والعشرة أيام تلحقها عشرة أيام والحين فوق الشهر وماعندك أحد

ياموظفي الأتصالات ياسادة يامحترمين من حقكم تدافعون عن الشركة الي تشتغلون فيها لأنها مصدر رزقكم ولكن الشمس ماتحجب بغربال

كن شجاعاً وقل الحق ولو على نفسك

قال أيه ...... قال حياة أسهل

حياة أسهل وفواتيرنا دبل ومالها حل

[العنزي] [ 31/01/2010 الساعة 1:10 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

الله يعينك يادوسري بصراحه هنا ناس تلعب لعب انا تليفون مقطوع له اربع سنوات والان يتصلون علي يبوني اسدد مبلغ 5800 ريال وللعلم ماعمري كلمت من هالتليفون من ركبته سنه وانفصل ماغير دي سي ال واثريهم يحسبون علي هالمدة الي طافت

رسموم الله لايعطيهم عافيه قولو امين

[hamooodi] [ 31/01/2010 الساعة 5:38 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

واذا راح قالو ليش كذا قالو له سدد ثم اعترض لايحق لك الاعتراض من غير السداد

[فاعل خير من الاتصالات السعودية] [ 31/01/2010 الساعة 6:58 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

إخواني نصيحة مهمة جدا لجميع عملاء الإتصالات السعودية ...
عند انقطاع الجوال لا تشحن جوالك وتكلم بـ*8 لأنه يحسب عليك في الفاتورة أيضا ..فيه مشكلة في النظام حالياً .. واللي كلم بواسطة(*8) من بعد شهر ثمانية بالميلادي يفتح خلاف عن طريق الموقع (www.stc.com.sa) ويقوم بالتسجيل ومن ثم الإعتراض بعدما يرى الفواتير التفصيلية..

ألا هل بلغت اللهم فاشهد

[المطنوخ] [ 31/01/2010 الساعة 9:33 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

صجه ولجه وفزعت العربان والنهايه مكلم
000000واخا وبالزاف وهكا وش تبي باهل السحر انت راسك عليك بعذر الفاتوره اقول سدد وانت ساكت

[ابوابراهيم] [ 01/02/2010 الساعة 12:10 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

انا لن اعلق على مشكلة اخونا لكن اضيف عليها مشكلة عانيتها انا ايضا كدليل على وجود مهزلة في شركة الاتصالات الحرامية عفوا السعودية وهي انهم قامو باضافة رسوم خدمة واير لس ومودم على فاتورة هاتفي لمدة 6 اشهر وطوال هذه الاشهر كانت تصلني مبالغ كبيرة على فاتورة هاتفي وفي كل مرة اسوي اعتراض على هذه المبالغ اجد منهم الرد بان اعتراضي غير صحيح وبعد المدة المذكورة وفي احد اتصالاتي على 907 وجدت ابن حلال سالني هل لديك مودم وواير لس قلت يعني اللي ينحط فيه شريحة جوال قال لي نعم فقلت والله ماعرفة ولاعمره دخل بيتي فقال لا مسجل عليك ومحسوبه رسومه منذ تاسس هاتفك
المهم قام بعمل اعتراض على هذه الخدمة وبعد اسبوعين تاكدو عن طريق التركيبات باني لم استلم ماذكر فطلبو مني ألغاء الخدمة عن طريق المكتب وقمت بذلك علما باني لم استلم شئ اساسا وبعده قالو قدم اعتراض جديد على الفواتيلك ففعلت ذلك وبعد مدة اسبوعين اتصلت فقالو لايوجد لديك اي اعتراض يعني تم حذف اعتراضي السابق
طلب مني اعتراض جديد ففعلت مرة ثانية وبعد مضي اسبوعين قالو خلاص استرجعنا لك مبلغ 1800 ريال تقريبا ولكن تخيلو بعد حصرهم لهذا المبلغ لحد الان قد مضى شهر ولم يعتمدونه وبين وقت واخر يقومو بفصل الهاتف لعدم التسديد طيب ياشركة الاتصالات الحرامية لديك مبلغ من حقي لماذا لاتسدد فاتورتي منه بدل ابقائه في خزنتكم ومطالبتي بتسديد الفاتورة الحالية لماذا هذا السرق المكشوف
عموما احذرو من هذه الشركة فوالله انهم داجين ونظامهم فاشل وخابص الاوضاع

[فهد الدوسري] [ 01/02/2010 الساعة 6:29 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

ياناس ياعالم الرجال حاط حد أئتماني 400 ريال يعني حتى لو يكلم المريخ المفروض اذا وصل 400 خلاص يرسلون له رساله انك شارفت على حدك الأئتماني او يكون عنده مكالمات محظورة يعني تعديت حدك الأئتماني ويسدد ويكون عنده علم بفاتورته والحين وش ذنبه وهو يكلم ولايدري على مبلغ المكالمات لاكن من تشتكي له

[أبو سعد] [ 01/02/2010 الساعة 7:43 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

أخواني مشكلتنا الكلام بس
طيب إذا عندك أي إعتراض وما فادك مكتب الإشتراكات أطلع لشركة الاتصالات بمجمع المرسلات بالرياض وأعرض مشكلتك على مسئول الجوال أو الثابت مباشرة وخل عنك مكتب الإشتراكات وصدقنى راح تشوف الفرق وما راح تطلع إلا بنتيجة مرضية .

تنبية
كل واحد يشيك على الخدمات المربوطة بهاتفة أحياناً عميل يشتكي بزيادة في الفواتير وبعد المراجعة تجد لديه خدمات مثل إنترنت وخلافة .

أخي مطلق الدوسري إذا كنت صادق حسب كلامك أطلع لشركة الاتصالات بمجمع المرسلات وأعرض مشكلتك على مسئول الجوال أو رئيس مجموعة الإتصالات وصدقنى إذا كان لك حق بتاخذه وما راح تطلع إلا وأنت راضي .

لا يزال رضى العملاء غاية لن تدرك...
مع أيماني التام بأن هناك بعض الأخطاء والقصور في جوانب شتى بشركة الاتصالات.. فالكمال لله وحده, غير أن كل شئ مع الوقت سوف يتحسن بأذن الله الى الافضل .. ولا يوجد اصلا شركة افلاطونية فاضلة وكاملة في العالم.
وتقبلوا تحيتي،،،

[خرجاوي] [ 01/02/2010 الساعة 7:51 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

أترك عنك المكالمات إلي مالها لزوم
وسدد ألله لا يهينك ما دامك بتدفع فواتير موظف اللإتصالات لمدة عشرة سنوات أجل إدفع

[خرجاوي] [ 01/02/2010 الساعة 7:54 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

كلمة حق أمام عميل جائر

اقرأ بتمعن ثم كن منصفاً مع نفسك قبل ان تنتقد لمجرد الانتقاد .. ؟

ان تقول الحقيقة بتجرد وحيادية وصدق حتى لو كانت تزعج البعض فذلك مطلب مهم عليك بيانه ونشره .. المشكلة ان البعض من الجمهور الكريم لن يعجبه ما اكتب بكل حياديه حتى لو دللت عليه بلغة الارقام التي لا تقبل الجدال ,, لاسيما ان هذا الجمهور اما انه تابع لفريق منافس او انه يحترق حسدا لنجاح الاخرين .. او انه يدخل ضمن قوله تعالى ( وكان الانسان اكثر شئ جدلا ) أو قد تجدهم طابورا خامسا ؟؟
في النهاية رضا الناس غاية لا تدرك , وفي عالم الاعمال والبزنس رضا العملاء غاية لن تدرك ,,
والحقيقة التي اريد ان اسكبها هنا على جسد الورق , هي كلمات تنتظر بزوغ فجر العقلاء والمعتدلين , واللذين هم قلة في مجتمعنا , فنحن بطبيعتنا أما يساريون معارضون أو يمينيون متطرفون , وبين هذا وذاك يضيع اولئك القلة العقلاء الذين يفهمون ما سأقوله بكل وضوح ..

قبل عدة سنوات كان القطاع الاقتصادي السعودي الخدمي محتكرا للحكومة فقط ,
وعندما هبت رياح العولمة قادمة من الغرب واكتمل هيكل منظمة التجارة العالمية أصبح لزاما علينا البدء في عملية التخصيص في القطاع الاقتصادي بالوطن , فكان اول شئ تم البدء به هو قطاع الاتصالات , والذي كان كما يعرف الجميع مملوكا للدولة برمته ,
فتم ولادة شركة الاتصالات السعودية بعد عملية قيصرية ناجحة ورأت تلك الشركة السعودية الفتية النور سنة 1998م بقرار من مجلس الوزراء السعودي . وقتها كانت الاتصالات السعودية اول شركة يتم تخصيصها في كل دول المنطقة , وبالتالي فقد تعلم منا البقية علم فن التخصيص والخصخصة , لم يكن في كل القطاع الحكومي بدول الخليج والمنطقة شركة مخصصة واحدة خرجت من عباءة الحكومة غير الاتصالات السعودية,
وكما يعلم الجميع فأن السباقون في أي مجال دائما يخوضون التجربة بكل فصولها وعيوبها ومشاكلها وحلاوتها , ثم ياتي الاخرون المقلدون ليأخذوا الفائدة فقط , وليتهم ينتهون هنا , بل انم يدعون الافضلية !! وقد تصل بهم الجرأة ان يدعون الأسبقية ,والتي قد سبقها بهم عكاشة . ؟؟

هنا فاصلة ثبوتية للزمن . لنلقي نظرة على ماذا لدينا في شركاتنا السعودية برمتها , لاأذكر انا شخصيا على حد علمي ولا يذكر التاريخ ايضا شركة سعودية قدمت شيئا للمجتمع السعودي وللمواطن السعودي مثل ماقدمته شركة الاتصالات السعودية أجمالا . ليخبرني أحد من الناقمين على هذه الشركة ماذا قدم الاخرون مقارنة بما قدمت شركة الاتصالات السعودية .؟؟ ومن باب العلم بالشئ سأذكر لكم ماذا قدمت شركة الاتصالات السعودية وأترك لكم المقارنة :

1 - أنشأت شركة الاتصالات السعودية 28 مركزا صحيا بالمجان في عدة قرى محتاجة بالمملكة العربية السعودية . بناء وتجهيز وتأثيث بشكل كامل . ضمن برنامج الوفاء الصحي وبتكلفه اجماليه بلغت 100 مليون ريال . ،

2 - قامت باطلاق ورعاية برنامج الوفاء التعليمي ( وبالمجان ) لتدريب وتأهيل 3200 شاب سعودي لسوق العمل وهؤلاء الشباب هم ابناء شهداء الواجب وابناء السجناء والمفرج عنهم والاسر المحتاجة المسجلة بجمعيات البر الخيرية بالمملكة .
3 - اطلقت مزاد جوال خيري للأرقام المميزة يعود ريعه للجمعيات الخيرية بالمملكة ودعم أوقافها .
4 - اطلقت حملة تبرعات لصالح جمعية المعوقين الخيرية.
5 - رعاية 49 مدرسة وجمعية تابعة لجمعية تحفيظ القران بالمملكة.
6 - رعاية مشروع افطار صائم باكثر من 50 الف وجبة افطار صائم سنويا.
7 - رعاية العديد من الملتقيات الدعوية الخيرية .
8 - رعاية برنامج التواصل مع المرضى في المستشفيات السعودية.
9 - رعاية مرضى الفشل الكلوي بالمملكة .
10 - رعاية الرياضة السعودية والمنتخب قبل اي شركة اخرى .

وهناك الكثير لم أذكره .. منها ان شركة الاتصالات السعودية من اكثر الشركات توظيفا للشباب السعودي حيث يعمل بها اكثر من 22 الف موظف .اي ان هناك 21 الف عائلة سعودية تعيش من وراء خيرات هذه الشركة .

هل هناك شركة سعودية واحدة قامت بمثل ما قامت به شركة الاتصالات السعودية او حتى ربعه ؟؟
لو عرجنا على القطاع البنكي فلا يذكر التاريخ انه قدم شيئا ذي قيمة للمجتمع . سؤال كبير يوجه لهذا القطاع الذي يعمل منذ سنوات قبل الاتصالات السعودية ويحقق ارباح هائلة بلا اي عائد على المواطن !!
لو عرجنا ايضا على شركات اخرى مثل ارامكو والتي تبرعت لضحايا اعصار كاترينا في امريكا بـ 255 مليون دولار حيث قامت ببناء مساكن للمتضررين !!! بينما لم تتبرع حتى لضحايا شهداء الواجب ولو بريال واحد ؟؟
سابك لا يذكر احد انها قدمت شيئا ملموسا ، الا انها تبرعت مؤخرا لباكستان واندونيسيا ولم تفكر بعمل أي شيء داخل الوطن .

اما شركة موبايلي المنافس فحدث ولا حرج .. هي كقصة الغراب الذي اراد ان يقلد مشية الحمامة !!
فقط تقليد لما تقوم به الاتصالات السعودية لرعاية المجال الرياضي . ولكن ليس لها أي خطوات ملموسه للمجتمع في أي مجال ؟؟
وبعد كل ذلك يأتي من يحمل شركة الاتصالات السعودية اخطاء الأداء الحكومي السابق أبتداء من قيمة الشرائح السابقة ذات ( 10 الاف ريال ) او الأخطاء الفنية الاخرى ايام الوزارة ..؟؟ علماً ان شركة الاتصالات خفضت قيمة الاشتراك الى 3500 ريال قبل تشغيل الخدمه واعطت المشترك الخيار في ان يسترجع باقي المبلغ او يحصل على خط ثاني او يكون المبلغ لتسديد الفواتير ، وللعلم ايضا بأن قيمة التأسيس لخط الجوال في ذلك الوقت كانت هي المناسبه لجميع شركات الاتصالات في العالم وبرغم ذلك قدمت شركة الاتصالات السعودية ما استطاعت ان تقدم وقتها .

ثم عجبي من افراد اخرين يطلبون في زمن المنافسة امورا لا يمكن تطبيقها اقتصاديا او اداريا ,, مثلا ان يقول قائل لماذا لم تغطى المنطقة الفلانية بخدمة الهاتف الارضي او الجوال . ويتهم الشركة اتهامات باطلة . وغاب عن هؤلاء ان المفهوم الاقتصادي في القطاع الخاص لايقبل ان أتحمل تبعات انشاء شبكة هاتفية لمنطقة لاتحقق للشركة ارباحا او لقرية او منطقة لايسكنها الا مجموعة تعد على اصابع اليد الواحدة أحيانا.
ان شركة الاتصالات السعودية شركة ربحية تهدف الى الربح بالدرجة الاولى ولذلك لايمكن ان تستثمر مبالغ طائلة في مواقع ميتة اقتصاديا ..هذه نقطة يجب ان يفهمها الجميع
وبعد كل ذلك لازالت الشركة تقدم تخفيضا على اسعارها فترة بعد فترة . ولا تكاد تمر سنة او اقل ولا تقدم الشركة تخفيضا جديدا او خدمات مجانية جديدة لعملائها.
او خدمات متطورة لهم . ومع ذلك لا يزال رضى العملاء غاية لن تدرك كما قلنا ...مع أيماني التام بأن هناك بعض الأخطاء والقصور في جوانب شتى بشركة الاتصالات.. فالكمال لله وحده, غير أن كل شئ مع الوقت سوف يتحسن بأذن الله الى الافضل .. ولا يوجد اصلا شركة افلاطونية فاضلة وكاملة في العالم ..!!

المشكلة ان نفس هؤلاء العملاء الناقمين على شركة الاتصالات السعودية.
لا تكاد تسمع لهم همسا او صوتا معارضا عندما يتعلق الأمر بالبنوك مثلا والتي تسلخهم ليل نهار بلا ادنى رحمة . او لشركات خدمية اخرى كالكهرباء والتي بدل ان تخفض تسعيرتها بادرت الى رفعها . ولم يتكلم أحد . او الخطوط السعودية التي رفعت اسعار تذاكرها في اكثر من مناسبة دون ان يكون لنفس هؤلاء العملاء اي شكوى او اعتراض . ولكن عندما يتعلق الامر بشركة الاتصالات السعودية تجد جيشا جاهزا من المعترضين والساخطين .
كنت اتمنى ان تخدم هؤلاء العملاء المدللين الناقمين ان يعترفوا ان شركة الاتصالات السعودية كانت جنة خرج منها العميل بتفاحة . عفوا اقصد بفاتورة الى نار شركة اخرى !!

مع الشكر ,,

[ali] [ 01/02/2010 الساعة 9:14 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

الأخ فهد الدوسري

يقولك يا معيض أنه فتح الجوال بعد الحد الإتماني ثمان مرات

يعني هو يعرف أنه متجاوز ومع كذا يرجع يطلب مهلة.

أقرأ التعليقات قبل الكتابة

[نددددوش] [ 01/02/2010 الساعة 12:18 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

من وجهة نظري أعتقد إن صاحب الجوال مخطي لأنه شغل الجوال بعد ما تجاوز الحد الإتماني
المفروض تسدد أولا بأول لا تقول ما عندي فلوس إن تقول أن ما عندك مشكلة في التسديد عن موظف الإتصالات لمدة عشر سنوات يعني معك فلوس
طيب ما دام معك ليش ما سددت من البداية خل عنك الهياط والله لا يهينك سدد

[fra] [ 01/02/2010 الساعة 12:57 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

على قولة احد المعلقين كلنا عيال قرية

ومن متى كانت شركة الاتصالات منصفة

من عرفناها وهي تنصب على الناس

بكل بساطه اطرح الموظوع في اي مجلس وشف كم واحد متظرر

الله ما شفناه لكن بالعقل عرفناه

شركة الاتصالات فقدت المصداقية من زمان لدرجة اننا تعودنا على سلب حقوقنا

حسبي الله ونعم الوكيل

يا شباب خلو شغلكم على البطاقات مدفوعه الاجر او حولو للشركات الثانية

[ولـــ الخرج ـــد] [ 01/02/2010 الساعة 3:26 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

خرجاوي معليش اشوفك تدافع عن الاتصالات مع احترامي للجميع

الاتصاااالات حرميه والله حرميه لانهم يزودون با الفواتير وانا من اللي زودو فاتورة جوالي ؟؟؟

طيب يا ناس ماتتعلمون ولا تاخذون عبره من اللي قبلكم

طيب خلونااا نقاطعهم ونحول جوالاتنا على مـــــوبـــــايــــلــــي

والله موبايلي افضل من الاتصالات .......

$ خـــــــــللووووها تولـــــــــي $

[ابو إبراهيم] [ 01/02/2010 الساعة 7:28 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

الخطأليس من شركة الإتصالات بل من المستخدمين الذين يتعاملون معه مع وجود كل هذه الأخطاء الكاذبه التي إستغلوا بها البشر لا رقيب أو حسيب

[طيب والتدبيل ؟؟؟؟؟؟] [ 01/02/2010 الساعة 9:31 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

ياولد الموضوع صار اشهر موضوع بالصحيفة وبالخرج

انا بسأل الاتصالات ممكن تفسرون لي تدبيل الفواتير قبل فتره

انا طالب ثانوي وماكلن تبن احط حد انتمائي ثلاث ميه وعادة

اخر الهشر اروح انقش خشمي عند ابوي عشان يسدد فاتورتي

لكن تفاجات اني الفاتوره وصلت 900 ريال ؟؟ يعني وش موقفي قدام الوالد

مو قصة بخل ابوي والا شئ لكن اللي يغبن الـ 900 ,

للمعلوميه الاتصالات دفعت فوق 100 مليون ريال لنادي ريال مدريد الاسباني

كرعايه لموسم واحد و الرعايه ان لك اثنعش دقيقه بكل مباراه تعرض كلمة stc

في لوحات الملعب فقط , يعني الكفار الفجره ياخذون فلوسنا

حسبي الله عليكم يالاتصالات وحسبي الله على رؤسائكم

تبـــــــــــــــــــــــــــــــون الحل ؟

دق عليهم وقلهم ابي احول لموبايلي وبيقنعونك تخلي جوالك اتصالات
وشف الدلع كيف اقسم بالله جربتها وفاتورتي ماتتعدى الميه , زلايب وسبيكات
بما تعنيه الكلمة .

مطلق يابو محمد شد حيلك وترا هاللي يكتبون يبون يوقفون قضيتك
لكن ماعليك منهم وخلها توصل للأبو متعب وان شاء الله اني براسل
برنامج ام بي سي في اسبوع ويطلعون مشكلتك :d

[علي الجعيدي] [ 01/02/2010 الساعة 10:13 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

خلوها تصدي ومديلها يعدي

[كـاسبر الخرج] [ 01/02/2010 الساعة 11:56 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

الله لا يوفق الاتصالات
ماخلو أحد ألا حطو رصيد غير معقول
مانـــــقول
ألا الله يزولهم من الأرض

[أبو سالم] [ 02/02/2010 الساعة 7:20 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

أخواني المفروض الواحد يتابع فاتورته أولا بأول مو ينتظر لين تتجاوز الحد الإئتماني .
وبعدين أحنا كبرنا الموضوع أكبر من حجمة إذا الرجال صادق يرسل خطاب لرئيس محموعة الاتصالات وإذا كان مضلوم راح ياخذ حقه أما إذا كان المسألة كلام فالشرهةعلى الصحيفة إلي جالسه تحط مواضيع غير مفيدة وغير صحيحة وأحنا طايرين في العجة يمكن يكون الرجال غلطان .

[أبراهيم] [ 02/02/2010 الساعة 7:26 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

جربت موبايلي والله إنهم أكبر نصابين ولا فية مصداقية في العروض

حاول تشوف عرض لهم في الجريدة وتشوف كيف يحطون الشروط بخط صغير يالة الواحد يشوف والعنوان الرئيسي للعرض مغري حسبي الله عليهم
للأسف إلى الأن ما شفنى إتصالات جيدة عندنا بس على قولة القايل دهنا في مكبتنا ونصبر مع الاتصالات وماهي مشكلة ما دام كلام الخرجاوي إنها تعول21 أسرة سعودية.

[نعجاوي] [ 02/02/2010 الساعة 7:30 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

الخرجاوي
كلامك صحيح واحنا مو ضد الإتصالات بس نبيها تطور نظام الفواتير
والا حنا مع الشركات الوطنية

[خرجاوي] [ 02/02/2010 الساعة 7:37 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

ولد الخرج
فيك خير قاطع المنتجات الدنماركية والا مع العجة بس لا تنسى أن خير الإتصالات فاتح بيوت للموظفين والفقراء

أخي طيب والتدبيل بحكم إنك في الثانوي إن شاء الله إذا تخرجت من الجامعة بتفهم ليش الإتصالات سوت رعاية لنادي ريال مدريد الأسباني

[ali] [ 02/02/2010 الساعة 7:45 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

على قولة واحد إنه لو تكلمت عن الإتصالات في مجلس بتشوف كذا واحد غير مقتنع بخدماتها
وأنا أقول إن كلام الخرجاوي صحيح المشكلة ان نفس هؤلاء العملاء الناقمين على شركة الاتصالات السعودية.
لا تكاد تسمع لهم همسا او صوتا معارضا عندما يتعلق الأمر بالبنوك مثلا والتي تسلخهم ليل نهار بلا ادنى رحمة . او لشركات خدمية اخرى كالكهرباء والتي بدل ان تخفض تسعيرتها بادرت الى رفعها . ولم يتكلم أحد . او الخطوط السعودية التي رفعت اسعار تذاكرها في اكثر من مناسبة دون ان يكون لنفس هؤلاء العملاء اي شكوى او اعتراض . ولكن عندما يتعلق الامر بشركة الاتصالات السعودية تجد جيشا جاهزا من المعترضين والساخطين .
أنا أقول لو الإتصالات حولة جميع خدماتها مجانية بتشوف الناس تتكلم وتسب في الخدمات المشكلة ما هي في الإتصالات المشكلة في عقولنا .

[خرجاوي] [ 02/02/2010 الساعة 7:53 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

وينكم يا ناس ليش ما تتكلمون عن الخطوط السعودية وشركة الكهرب والمياه والبنوك والجوزات والمرور .إدارة التعليم....الخ
والا جيدين على الاتصالات بس
المفروض ما نهاجم شركة وطنية مثل الاتصالات.
والي مضلوم يرفع شكوى لرئيسها وإذا ما تجاوب يرفعها لحقوق الإنسان أو المظالم خلونا نبعد عن حكي النسوان قيل وقال بدون أي إثباتات.

[amer] [ 02/02/2010 الساعة 7:59 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

يا حبك للإشاعات والكلام الفاضي
الشرهة مو على صاحي الجوال الشرهة على عايض إلى ينقل كلام وهو غير متأكد منه
وترى الموضوع أخذ أكبر من حجمة وهذا يدل على أن عقولنا صغيرة

[أمــــــــــــــــــــــــــــل] [ 02/02/2010 الساعة 8:05 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

الأخ عايض
نشكرك على هذا الخبر
ولكن للأسف ناقص من وجهة نظري يفترض ألله يرضى عليك إن تتأكد من الطرفين قبل إنزال الخبر
بالشكل هذا فقدت مصداقيتك وأصبحنا نعلم أن أخبارك غير مكتملة يعني طاير في العجة

[عمار الشكره] [ 02/02/2010 الساعة 8:14 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

الرجال راعي مكالمات دوليه ورسائل يتحمل ما جاه

stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل

[العتيبي] [ 02/02/2010 الساعة 8:16 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

سلملي على الإتصالات بس بلى موبايلي بلا زين

[مسفر الودعاني] [ 02/02/2010 الساعة 8:21 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

ولـــ الخرج ـــد

قاطعها إلحالك

قال قاطعها قال فيك خير قاطع منتجات أمريكا والدنمارك

[الله ينصرك] [ 02/02/2010 الساعة 11:55 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

مطلق الدوسري صاحب الفاتوره] [ 31/01/2010 الساعة 1:54 صباحاً]

والله ثم والله ثم والله ماكلمت أحد بالمغرب
بعدين من أعرف بالمغرب؟؟؟؟؟
حسبي الله عليك ياموظف بالإتصالات
الله يعطيني منك الحق والنصف عشان تقعد تكذب على الناس وتقول يكلم المغرب
إذا كانك صادق وموظف فعلا بالإتصالات أنا أجيك وأخليك تشوف التفاصيل
وانها لعب بلعب
وان كانك زلابه ترى الزلايب وااااااجد
أنا صامل أقابلك بس عطني اسمك والموقع اللي تشتغل فيه
واذا صار صح عليك بسددها واسدد فواتيرك انت لمدة 10 سنوات قادمه
يعني كلم ليل نهار وعلى حسابي أنا

نشوف من اللي قد كلامه أنا وأإلا أنت !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[صالح بن علي] [ 02/02/2010 الساعة 12:04 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

مافيه نار من دون دخان ياشركة الاتصالات ومافيه مشترك ما طاله الظلم من فواتيركم وما فيه أحد يتبلاكم إذا كانت فواتيركم صحيحة لكن للأسف اخطاء في اخطاء دون رقيب أو حسيب حسبي الله على من كان السبب

[البرج] [ 02/02/2010 الساعة 7:16 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

جـــــــــــــــــــــرب(mobily)
أحــــــــسن من الإختلاســـات الـسعودية .

( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ــــــ

[ali] [ 03/02/2010 الساعة 7:21 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

موبايلي عالم من النصب

[الدوسري] [ 03/02/2010 الساعة 7:24 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

راعي الجوال غلطان ثم غلطان ثم غلطان
خل عنك المكالمات الدولية >>>>الي بالي بالك

[rashed] [ 03/02/2010 الساعة 7:31 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

المشكلة يا أخواني هي أفضل من موبايلي وزين
الشكوا لله بنصبر لين تتعديل أمورها والا ألله يفرجها بشركة ثانية .

[خرجاوي] [ 03/02/2010 الساعة 7:33 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

صحيح إن فيه أخطاء من الإتصالات بس الحق ينقال هي أفضل الموجود

قديمك نديمك

[ahmad] [ 03/02/2010 الساعة 7:38 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

من خلال التعليقات يتضح لي إن صاحب الجوال يتحمل خطأ بسبب تشغيل الجوال أكثر من مره وهو على دراية بتجاوز الحد الإئتماني بالإضافة إرسال رسائل لمشغلين أخرين في وقت العرض المجاني
وأعتقد لو تم الاطلاع على فاتورة مفصلة سنجد أن صاحب الجوال مخطأ والمفروض إنه يسدد لأن الاتصالات راح تربط بخدمات أخرى مثل السفر يعني ما راح تسافر إلا مسدد المديونية

[أبو الرمش] [ 03/02/2010 الساعة 7:41 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

أنا مجرب موبايلي الصراحة أكبر نصابين ولا فية مصداقية وشغلتهم كل نصب ×نصب ولو تبي تكلم أحد تجلس تنتظر مدة ولو رد ما قدر يعطيك الي تبي

[مخاوي اليل] [ 03/02/2010 الساعة 7:44 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

نرجع ونقول

stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل
stc حياة اسهل

[خرجاوي] [ 03/02/2010 الساعة 7:46 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

أفضل الموجود حاليا>>.>>>>> stc حياة اسهل

[كيف انحااش .؟] [ 03/02/2010 الساعة 11:46 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

مب غريب يرد موظفي شركة الااتصالاات
بعنجهيه كعاادتهم

مااعرف الدوسري ولاا اقرب له
بس انتم اكبر نصاابين وحراميه
ولكي تحاافظوو ع وظايفكم تحااولوون التبرير
يااخي روح بعيد انت ويااه
اقرب النااس لي فااتورته 13 الف رياال
وخدمة التجوال الدولي لااتعمل عنده
وتسوي فيهاا حبه ونص انت ويااه
الله ينتقم منكم واولكم الدويش .. حراميه عيني عينك ويسوون فيهاا ..
لو ع الدوسري صااحب القضيه كاان قلناا يمكن لكن الااكثريه كذا
دامت موباايلي وخسئ الخااسئون ..

[بنت رجال ] [ 05/02/2010 الساعة 5:03 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

كلنا ضحايا لشركة الاتصالات

[ali] [ 06/02/2010 الساعة 7:27 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

أخي كيف أنحاش
شكلك موظف في موبايلي
إحنا جربنا كل مشغلي الجوال والجميع فيهم عيوب بس أقل عيوب هي الاتصالات

[خرجاوي] [ 06/02/2010 الساعة 7:29 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

أختي
بنت رجال
يا ليت توضحين مشكلتك علشان نعرف ليش إنتي ضحية الاتصالات
والا المسألة تبين تكلمين ببلاش

[amer] [ 06/02/2010 الساعة 7:33 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

للأسف بعض الناس تتكلم وهي مو عارفه شي
كلام الخرجاوي في الصميم وياليت نشوف لك مقالات في الصحيفة

[خرجاوي] [ 06/02/2010 الساعة 7:45 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

انا لست موظف في الاتصالات ومشكلتنا نبي نكلم ببلاش

[كيف انحااش .؟] [ 12/02/2010 الساعة 1:10 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

اكثر واحد له ردوود خرجااوي
مسوي خط الدفااع الااول عن شركة السرقاات
لاا موظف بمووباايل ولاا باالااتصاالاات ولاا زين ولاا حتى فودافون الكويت
لااتسوي فااهم وترد ع كل النااس كاانك محاامي الشركه
الكل يتكلم وانت تتكلم
الكل يتحدث ويقوول اللي بخااطره
شر البليه ماايضحكـ

[خرجاوي] [ 13/02/2010 الساعة 8:48 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

لو أنك عندي كان علمتك كيف تنحاش
لا حياة لمن تنادي وشر البليه ماايضحكـ

[كيف أنحاش .؟] [ 13/02/2010 الساعة 8:56 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

موبايلي توقع اتفاقية تجوال دولي مع العدو الصهيوني

أثار موضوع توقيع شركة اتحاد اتصالات "موبايلي" اتفاقية تجوال مع العدو الصهيوني حفيظة المسلمين في العالم العربي، حيث أوضحت الشركة بأنها تغطي جميع المدن الاسرائيلية بخدمة الانترنت ابتداءا من العاصمة "تل أبيب" وصولا الي "أشكرون" و المدن الأخرى. وما زاد الطين بلة أم موبايلي لم تبادر بتغطية أي شبر في قطاع غزة أو الضفة الغربية.

شبكة تجوال "الواي فاي" من موبايلي تغطي جميع الأراضي المحتلة في اسرائيل و تشمل جميع المطارات المحلية و الدولية، الفنادق و المنتجعات السياحية، بالاضافة الي عدد من الأسواق المنتشرة في دولة اسرائيل.

وتعتبر هذه المرة الثانية التي تقوم بها شركة موبايلي بتقديم خدمات منافية للتعاليم الاسلامية و العادات الشرقية في تحدي واضح لأنظمة بلاد الحرمين حيث أعلنت مسبقا عن توفير "حجز النوادي الليلية و ملاهي القمار" بالاضافة لشراء "الخمور" لعملاء برنامج "راقي".

يعني مالك الا الاتصالات

[مبسوط] [ 13/02/2010 الساعة 4:59 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

من جد الاتصالات اهم الي قطعو الهواتف ولما تجي تسددهم يقولون 12000 ولا 6000
كلام فاضي مالهم حل

[عبدالرحمن] [ 15/02/2010 الساعة 1:59 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

أقسم بالله العظيم ان حدي الإئتماني 400 ريال والفاتوره الآن 15 الف وكسور

تقولون لي انت تكلم كثير طيب انا ليش حطيت حد إئتماني ؟؟؟

لو أعرف اني مابتعدى الاربعميه بقولكم افصلوه علي وحطو حد إئتماني ؟؟؟؟

حسبي الله عليكم وعلى لخبطتكم ترمونها على المشتركين المساكين

والله شركة نصب واحتيار آآآآآه يالقهر الله ينصفني منهم.

[عبدالله] [ 21/02/2010 الساعة 7:56 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

والله من كثر النهب من الموطنين اكبر شركه تسرق الموطنين في الشرق الاوسط انا على فاتوره 4000 على ايش ما ادري

[reda] [ 01/03/2010 الساعة 10:03 صباحاً] اضف ردك على هذا التعليق

أنا عن نفسي ما شفت أي مشكلة مع الاتصالات لأني أسدد أولاً بأول وتارك عني المكالمات إلي مالها لزوم

[أبو أنس] [ 01/03/2010 الساعة 2:05 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

لا اقول الا حسبي الله ونعم الوكيل على هذة الشركة التى الى الان لم تعترف الناس تضرررت ورؤساها يكابرون الاخ الدوسري حدة الائتماني 400 ريال المفروض كشركة وضعتي هذا النظام تلتتزمين فية ويقطع الخط اذا وصل 400 ريال ولو بريال واحد ولا يعاد الخط الا بعد تسديد المبلغ نصيحة للا خ الدوسري ارفع قضية على هذة الشركة
والحق معك وحاجهم بنظامهم الحد الائتماني نظام من انظمة الشركة لم تلتزم بة وهذة حجة قانونية العقد شريعة المتعاقدين البند والنظام هذا موجود بانظمة الجوال الحد الائتماني وهم قد اخلفوا بتطبيقةلم اكتب الا بعد معاناتي ايضا مع هذة الشركة
سددت مبلغ 999 ريال وبعدها بيوم تاتيتي رسالة تفاديا للفصل يجب تسديد مبلغ670 ريال واليوم الثالث يفصل الخط ويكون الجوال استقبال مع العلم ان الحد الائتماني
هو 650 ريال حسبي الله ونعم الوكيل

[ali] [ 02/03/2010 الساعة 12:56 مساءً] اضف ردك على هذا التعليق

أخي مطلق إذا كنت صادق أطلع لشركة الاتصالات بمجمع المرسلات وأعرض مشكلتك على رئيس مجموعة الإتصالات وصدقنى إذا كان لك حق بتاخذه